Er is geen ontsnappen meer aan: AI is overal. Vraag dat maar aan je patiënt of toekomstige patiënt. Als die nog tot bij jou in de praktijk raakt, tenminste. Want de manier waarop patiënten vandaag een zorgverstrekker vinden, is door de komst van AI radicaal aan het veranderen. Maak kennis met GEO: Generative Engine Optimization. Lees: de kunst om je website voor AI-platformen zoals ChatGPT, Gemini, of Perplexity te optimaliseren.
Voor we in GEO duiken, halen we er eerst even een andere afkorting bij: SEO. De grotere broer. SEO of Search Engine Optimization is een hele set van maatregelen om je website zichtbaar te maken in zoekmachines zoals Google, Bing, of DuckDuckGo. Wie een website goed opbouwt, geeft daarmee een heel aantal signalen aan die zoekmachines. En zo komt een site op een hogere plaats in de zoekresultaten.
Die modus operandi is echter sterk aan het veranderen door de komst van AI. Want tot voor kort speelde Google Search de hoofdrol, met blauwe links, klassieke zoekresultaten en advertenties als leidraad. Maar vandaag duiken steeds meer antwoorden op in AI interfaces zoals ChatGPT, Google’s nagelnieuwe AI Overview, Perplexity of Bing Copilot. Dat brengt een nieuwe uitdaging met zich mee. Maar ook nieuwe kansen.
Van zoekwoorden naar antwoorden
Klassieke SEO focust doorgaans op zoekwoorden en rangschikking in de zoekresultaten. Om dat te bereiken zijn er een heleboel technische acties nodig voor en achter de schermen. Van titles, meta descriptions en de juiste woorden in de juiste headings tot schemata en zelfs laadsnelheid en toegankelijkheid. De kunst van klassieke SEO was vaak optimalisatie voor specifieke zoektermen. Bijvoorbeeld: kinesist rugklachten Gent.
Maar wanneer iemand AI gebruikt, ligt dat toch anders. Bij GEO kijken we vooral naar hoe we informatie op een natuurlijke en begrijpelijke manier kunnen aanbieden, zodat AI-systemen er mee aan de slag kunnen. In plaats van een specifieke zoekterm zal een gebruiker nu gerichte vragen stellen:
- “Wat kan ik doen bij aanhoudende rugpijn?”
- “Wie is een betrouwbare kinesist in de buurt van Gent?”
- “Wanneer moet ik naar een specialist bij hoofdpijn?”
AI’s geven dan geen lijstje met links, maar een gegenereerd antwoord, vaak op basis van content die ergens op het web staat. Hopelijk ook op jouw site. Want wanneer je een antwoord kan bieden op gerichte vragen, is het waarschijnlijker dat de AI’s die websites afschuimen, ook die van jou gaan oppikken.
Een aantal AI-platformen linkt trouwens naar de bronnen waar de informatie is gesprokkeld. Dat zie je al in de nieuwe AI Overview van Google, waar in het antwoord links staan naar de oorspronkelijke site. En natuurlijk bij Perplexity: die doelbewust toont waar het de mosterd haalde.
Wat heeft GEO met jouw praktijk te maken?
Wat betekent die verschuiving van SEO naar GEO nu voor jou als zorgverstrekker? Als je website of blog duidelijke, betrouwbare en goed gestructureerde info bevat over je specialisatie, locatie, aanpak en expertise, dan wordt die content mogelijk opgepikt in gegenereerde antwoorden. Je hoeft dus niet alleen bovenaan in Google te staan maar je moet zinvolle input leveren voor AI’s die antwoorden formuleren.
Denk bijvoorbeeld aan:
- Heldere uitleg over veelvoorkomende klachten (bv. Wat is het verschil tussen spanningshoofdpijn en migraine?)
- Transparante info over behandelingen (Hoe verloopt een sessie osteopathie?)
- Praktische vragen beantwoorden (Wat moet ik meebrengen naar de eerste afspraak?)
- Inhoud die context geeft: persoonlijke aanpak, ervaringsteam, doelgroep…
Meer dan ooit zal je als therapeut moeten vertrekken van de zorgvraag van de patiënt. En goed moeten nadenken over waar je patiënt van wakker ligt en een antwoord op wil. In dat opzicht is GEO trouwens een mooie evolutie. Het dwingt ons om nog meer de focus te leggen op de patiënten. Want hoe beter we die informeren, hun twijfels en angsten wegnemen, vertrouwen wekken en de dingen helder uitleggen, hoe vlotter de patiënten aankloppen bij jou. En hoe waarschijnlijker dat de AI je website als input gebruikt.
Hoe werk je concreet aan GEO als therapeut?
Hoe ga je nu concreet aan de slag met GEO? We geven vijf duidelijke richtlijnen mee.
- Denk in vragen en antwoorden
Schrijf blogposts, FAQ’s en websiteteksten rond échte vragen die patiënten hebben. Gebruik natuurlijke taal en geen medisch jargon. - Wees duidelijk over je locatie
Lokale zoekintentie blijft belangrijk. Vermeld je praktijkplaats, bereikbaarheid, regio’s waarin je actief bent. Liefst in gewone zinnen. - Toon je expertise op een toegankelijke manier
AI-systemen hechten belang aan betrouwbare bronnen. Zorg voor inhoud met naam, functie, erkenning, ervaring. Schrijf je bijvoorbeeld een nieuwsartikel? Zorg dat je naam en titel erbij staan. - Optimaliseer je content met structuur
Gebruik semantische HTML, duidelijke headings (h1, h2…), en eventueel schema.org-structuur om info leesbaar te maken voor machines. Een technisch juiste website blijft dus cruciaal. - Blijf toch authentiek en menselijk
Ook al zijn AI’s machines, ze trainen op menselijke content. Vermijd dus buzzwords, hou je ver weg van opgeblazen marketingtaal en schrijf niet wat de AI wil horen. In plaats daarvan, focus op toegankelijke, correcte, warme teksten.
Bonus tip: beperk de interactiviteit. De AI-systemen die websites afschuimen doen dat zonder JavaScript, dus puur op basis van je teksten. Te veel animaties en gelikte effecten zijn dus absoluut geen voordeel op GEO-vlak.
Betekent GEO het einde van klassieke SEO?
Nee, absoluut niet. Het is geen alles of niets verhaal: SEO en GEO blijven naast elkaar bestaan. Maar de komst van AI verruimt het speelveld. Klassieke SEO blijft belangrijk, zeker voor je zichtbaarheid in Google Maps, op je website of op sociale media. Maar wie vandaag inzet op inhoud die mensgericht én machinevriendelijk is, bouwt aan een stevige voorsprong voor morgen. Maar ook gewoon aan een betere website.
SEO, GEO, AI: allemaal te complex?
Als zorgverstrekker wil je je richten op patiënten. Laat dus je communicatie, je website, je merk aan ons over. Want bij medicom volgen we de evoluties op de voet. We helpen zorgverstrekkers met strategische content, duidelijke structuur en webdesign dat klaar is voor de toekomst. Ook voor de AI robots.